Kardomeの革新的な音声技術LG Uplusのキオスクと提携

Kardome社は、LG Uplus社と契約し、ボイス・アクティベーション・ソフトウェアをモバイル・サービス・プロバイダーの店舗のキオスクに設置することを発表しました。Kardome社は、次のように述べています。「LG Uplus社との提携により、キオスクのデジタルアシスタントで安全な音声対話を顧客に提供できることを嬉しく思います。」

Kardome社は、年内に韓国全土のLG Uplus店舗の2,000台のキオスクに音声起動技術を導入する予定です。LG Uplusは、韓国最大のモバイルサービスプロバイダーのひとつです。

音声技術の開発は、パンデミック時の衛生上の懸念から、消費者がタッチレスソリューションを求めていることから、本格的にシフトしています。また、公共の場で音声認識ソフトウェアを使用する際には、プライバシーとセキュリティが懸念されます。Kardomeは、位置情報を利用した独自の音声ユーザーインターフェース（VUI）により、これらの懸念を払拭します。

Kardome社のCEO兼共同設立者であるDani Cherkassky氏は、次のように述べています。「当社の音声起動技術がLG Uplusのキオスクに採用されたことを誇りに思います。Kardome社のVUI技術は、パラメトリックまたは指向性のラウドスピーカーを使って、パーソナライズされたデジタル体験を提供します。このスピーカーは、デジタルボイスアシスタントの応答を、キオスクの前に立っている関連する顧客にのみ送信します。位置情報に基づいた音源分離技術により、周囲の騒音や通行人に関係なく、該当する顧客の音声のみを取り込むことで、安全でプライベートな音声対話を実現します。」