イスラエルのTrigo社がオランダで非接触型のレジなしショッピング技術を試験的に導入

イスラエルのコンピュータビジョン企業であるTrigo Vision社は、ドイツのスーパーマーケットチェーンであるAldi社と共同で、同社の非接触型ショッピング技術の実証実験をオランダで開始します。Trigo Vision社の技術は、オランダ第4の都市であるユトレヒトの中心部にある、広さ400平方メートルの食料品店「Aldi Nord」に導入されます。Aldiは、世界20カ国で約10,000店舗を展開しています。Aldi・Nord部門は、ベルギー、オランダ、ルクセンブルグ、フランス、スペイン、デンマーク、ポルトガルに店舗を持ち、ヨーロッパ最大の食料品小売業者と言われています。また、米国ではTrader Joe'sマーケットを運営しています。

Trigo社のビジネス開発担当副社長であるYair Holtzer氏は、The Times of Israel紙の電話インタビューに応じ、ユトレヒトにある新しいAldi Nord店にTrigo社のソフトウェアとハードウェアのソリューションを導入し、来年初めにオープンする予定であると述べました。この実験は12ヶ月間行われる予定で、Trigo社のオランダ市場への参入を意味します。イスラエルのTrigo社は、すでに英国の大手食料品メーカーTesco社やドイツのREWE社と提携しており、その他にもヨーロッパの非公開の小売業者がTrigo社のフリクションレス・ソリューションを一部の店舗に導入しています。

Holtzer氏は、次のように述べています。「Aldi Nordは、我々にとって完璧なパートナーです。このような革新的なプロジェクトを実行する能力と、それを拡張する能力を持った大規模な小売業者です」

Michael と Daniel Gabayの兄弟によって2018年に設立されたTrigoは、コンピュータビジョンと高度な人工知能ベースのアルゴリズムを用いて、買い物客がカートに食料品を詰めた後、チェックアウトのプロセスに関与することなく、そのまま店を出られるようにします。支払いと領収書はデジタルで決済されます。そのために、同社は天井に取り付けられたカメラにアルゴリズムを適用し、店内での買い物客の動きや商品の選択をリアルタイムで自動的に追跡します。Trigo社は、既存のスペースを改装することを得意としており、小売店はその個性やレイアウトを維持しながら、完全に自律的なデジタルストアに変えることができます。これは、AmazonのGoテクノロジーと比較しても優位性があります。AmazonのGoテクノロジーでは、買い物をした人がレジなしで外に出ることができます。しかし、アマゾンが自社の技術を搭載した新しい店舗を建設するのに対し、Trigo社が使用するカメラやセンサーは、既存のスーパーマーケットに導入することができ、まったく新しい施設を必要としないと、Gabayは語っています。

Trigo社は、まずイスラエルの食料品チェーンShufersalで技術を試験的に導入し、その後、英国最大の食料品小売業者であるTescoとの提携を開始し、今年初めにはドイツ最大の食料品小売チェーンの1つであるREWEと提携しました。6月、REWE社とTrigo社は、ケルンのダウンタウンに新しいグラブ＆ゴーストアを設置するためのパートナーシップを結んだことを発表しました。これによりREWE社は、ドイツの食料品小売業者として初めて、実際の状況下でチェックアウトフリーの体験を実施することになりました。今回のAldiとの提携は、Trigoにとって、大手食料品小売企業との3つ目の共同発表となります。イスラエルのスタートアップ企業であるTrigoは、さらに2つのパートナーシップを結んでいますが、これらは現在非公開で、年内に公開される可能性があるとホルツァーは述べています。

TrigoのCEOを務めるMichael Gabay氏は、今回の発表に伴い、次のように述べています。「Trigoは、世界の10大食料品小売業者のうち5社と提携しており、特に、1世紀以上にわたり食料品小売業の革新の最前線にいるALDIと提携できたことを誇りに思います。フリクションレス技術により、一般消費者は買い物のしやすさを実感でき、小売業者は在庫管理やシュリンクの削減、積極的な顧客サービスの提供などの恩恵を受けることができます。Trigoは、3年以内に全世界で数百の店舗を設置し、最終的には数千の店舗を目指します。最初の店舗をオープンするには何年もかかりますが、その後はすぐに次の店舗ができるはずです。人工知能は本来、学習曲線であり、指数関数的な加速を可能にします」

ALDI Einkauf SE and Co. oHGの最高戦略責任者であるKashif Ansari氏は、次のように述べています。「デジタル化は、当社のコア戦略をサポートし、お客様のショッピングをさらに容易にするものでなければなりません。」