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コンピュータビジョン企業Trigoが、スーパーマーケットを完全自律型に再構築
行列のないチェックアウト技術で小売業をディスラプとするイスラエルのコンピュータビジョン企業、Trigoは、ディスカウントスーパー大手の Netto Marken-Discountと、ドイツ・ミュンヘンのハイブリッド型チェックアウトフリーグロッサリーストアで提携しました。
MichaelとDaniel Gabay兄弟によって2018年に設立されたTrigoは、既存のスーパーマーケットを完全自律型またはハイブリッド型のデジタル店舗に変えることで、小売体験を再構築しています。AI技術と天井に設置されたカメラを組み合わせ、レジ待ちの列をなくすシームレスなショッピング体験を実現しています。これまでに総額1億400万ドルを調達しています。Trigoは最近、Tesco、REWE、ALDI Nordなどの大手小売企業と提携し、シームレスなショッピング・ソリューションをヨーロッパの隅々にまで広げています。
技術の使い方は簡単です。買い物客は、店に入るときにアプリを使ってQRコードをスキャンし、その後買い物をする。商品を手に取ると、Trigoは自動的にその商品を買い物リストに追加する。この際、天井に設置されたカメラでお客様の買い物を高精度に識別する、高度なリテールオートメーションプラットフォームを使用します。買い物客が買い物を終えたら、レジに並ぶことなく店を出るだけです。買い物した商品は集計され、登録された支払い方法によって自動的にアカウントにチャージされます。もちろん、タバコやお酒を合法的に飲むために、初回来店時にアプリで年齢確認が行われます。Trigoは、お客様のプライバシーを守るため、生体認証や顔認証のデータを一切使用しません。これは、ドイツなど多くの国でデータ保護やプライバシーに関する規制が非常に厳しいため、重要なポイントです。
Nettoは、世界最大級のフードチェーンであるEDEKAグループの傘下にあり、ドイツ国内に4,000以上の店舗を展開しています。また、ドイツのディスカウント市場において、食料品全般の品揃えが最大級です。今回の提携は、ネットーにとって初のハイブリッド型レジなし店舗であり、COVID-19の大流行で多くの人々が日常的な接触を制限しようとしている今、絶好のタイミングであると言えます。Trigoのシームレスなチェックアウトプロセスは、そのような人たちのためにあるのです。この店舗はミュンヘンのシュヴァービング・ウエスト地区にあり、ミュンヘン大学の近くにあります。この新しいテクノロジーは店舗に導入されましたが、従来のレジを利用したい買い物客も利用できるように、Nettoはハイブリッドコンセプトを選択し、レジカウンターはまだ利用可能な状態になっています。
Trigoの共同創業者兼CEOであるMichael Gabayは、次のように述べています。「Trigoは、小売業界の大手企業数社と提携しており、特にNettoと提携し、世界初のハイブリッド型摩擦のないディスカウントストアをオープンできることを嬉しく思っています。一般のお客様は、ディスカウントストアの競争力のある価格と素晴らしいショッピング体験を一緒に楽しむことができます。」
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