イスラエルのショッピングメタバースの先駆者ByondXRがメタバースでのショッピングを開始

イスラエルのナフタリ・ベネット首相は、先週開催されたCOP26気候変動枠組条約締約国会議で、イスラエルの起業家たちに「クールなウェブアプリを作ることから、気候変動の解決策に取り組むこと」を奨励することを約束しました。「一人当たりのスタートアップ数が世界で最も多い国として、私たちは世界を救うために努力しなければなりません」と、グラスゴーで開催された世界のリーダーたちに語りました。

ByondXR社はすでにその呼びかけに応え、利益を上げています。ByondXR社は、主要なグローバルブランドのために、オンラインカタログを超えて、購入者がショッピング体験に没頭できるようなインタラクティブな3Dウェブサイトを制作しています。XRとはExtended Reality（拡張現実）の略で、訪問者は仮想店舗の中を歩いたり、棚から商品を選んだり、さらには自宅で試したりすることができ、これらすべてをかつてないオンラインスピードで実現します。同社の技術には、ライブストリーミングによる販売アシスタントや、プレイヤーに割引券やサンプルなどの賞品を提供するゲームも含まれています。

ByondXR社のバーチャルストアは、実店舗を補完するだけのオンラインツールとは異なり、実店舗で発生する廃棄物のほとんどを取り除くことができます。自家用車による汚染もなく、冷暖房やメンテナンスが必要なモールもなく、広大な駐車場もなく、ゴミや清掃材もありません。これは、増え続ける購買者にとって魅力的で持続可能なことです。

ByondXR社のCEOであるNoam Levavi氏は、次のように述べています。「サステイナビリティを高めたいと考えているメーカーや顧客が、この新しいアプローチにますます関心を寄せています。特にファッションやホームデコレーションの分野では、バーチャルショールームでの販売は、商品を作って実店舗に供給する必要がなくなった企業にとって、大幅なコスト削減につながります。私たちは、物理的な世界と仮想的な世界の架け橋となり、テクノロジーを活用して、よりコスト効率の高い方法で、新しい顧客、特にオンラインでのやり取りに多くを求める若い顧客を惹きつけ、惹きつけることができるのです。平均してByondXRのバーチャルストアでの訪問者の滞在時間は、競合他社のオンラインストアでの滞在時間よりも250％長いです。また、買い物かごに入れる商品の数も60％増えています。しかし、最も重要なことは、このカスタマー・エクスペリエンスによって、小売業者は、数ヶ月後にリターゲティング・キャンペーンで2倍の訪問者を呼び込み、より高いポジティブな反応率を得ることができることを発見していることです。」

ByondXR社は、Armani、L'Oréal、Lancôme、La Roche-Posayなどの高級ブランドや、P&G、Targetなどの大手企業のバーチャルストアを制作しています。今月、同社はArmani Beauty Germanyのためにバーチャルポップアップを作成しました。このポップアップには、ドイツの有名なインスタグラムのインフルエンサーのアバターが登場し、来店者を店内に案内し、メイクアップを含む製品を試すように促します。

「これらのブランドは、単に販売促進のためだけに当社の技術を採用しているわけではありません」とLevaviは言います。「彼らは、新しいタイプのブランド体験を構築し、新しい、特に若い顧客を惹きつけ、魅了し、維持するために活用しています。バーチャル・ストアへの訪問は、より感情的な体験であり、ユーザーはそれを記憶しています。だから、ソーシャルメディアやオンラインインフルエンサーを使ってユーザーをストアに誘導した後は、一度きりの訪問ではなく、全体的な旅をするようになるのです」

この体験は、クラウドベースの超高速レンダリングと3Dモデルからのストリーミングにより、これまでにない視覚的品質の画像を実現しています。買い物客は、いつでも、どこからでも、スマートフォンからノートパソコンまで、あらゆるデバイスで利用することができます。特別な機器は必要ありませんが、仮想現実や拡張現実のヘッドセットなど、より没入感のあるデバイスでは、さらに洗練された体験ができます。パンデミックの影響で電子商取引が盛んになったことも、XR技術の需要拡大のきっかけとなりました。この業界は、2026年までに1,250億ドル以上の規模になると予測されています。

Levaviは、メルセデス、フェラーリ、ナイキ、シャネル、ヒューゴ・ボス、AT&T、マイクロソフト、コカ・コーラなどのブランドが顧客にパーソナライズされたコンテンツを提供するためのデジタルメディアを提供してきた20年の経験を持ち、この分野に最適な立場にありました。