信頼できる時間給労働者と企業をマッチングする革新的なAI搭載労働プラットフォームの"WorkWhile"がSeries Bで$23Mを調達

WorkWhileは、Rethink Impactがリードし、Citi Impact Fund、GingerBread Capital、Illumen Capital、既存投資家のKhosla Venture、Reach Capitalが参加したSeries Bで$23Mを調達した。

信頼できる時間給労働者と企業をマッチングする革新的なAI搭載労働プラットフォームのWorkWhileは、スキル、スケジュール、勤務地に合ったシフトを労働者に提供する、米国で最も急成長している柔軟な働き方プラットフォームです。信頼できるフロントライン労働者を特定し、従来の時間給職では得られない柔軟性とリソースを提供し、企業は、必要に応じてスケールアップ・ダウン可能な高品質で信頼できる人材をWorkWhileから活用しています。WorkWhileは、全米の軽工業およびホスピタリティ業界の企業にサービスを提供しており、$650B規模のグローバルな人材市場（うち$230Bは米国の一時的雇用）を変革します。

「8,050万人ものアメリカ人が時間給労働者であり、これは労働者全体の55%を占めていますが、企業と労働者の双方が、現代的に接続・適応するための仕組みを持っていません。私たちはこの状況を変えるために、全てのリソースとエネルギー、ビジョンを注いでいます。AIを活用することで、企業が人材を見つけ確保する方法を変えるだけでなく、労働者が自分の生活に合った機会を見つける方法も変革しています。」とWorkWhileの共同創業者兼CEOは述べています。

WorkWhileは、AIと機械学習を活用して、労働者の生産性、満足度、経済的安定性を大幅に向上させ、よりスキルのあるエンゲージされた人材プールと、企業にとってより効率的かつコスト効果の高い人材ソリューションを実現しています。同社の機械学習アルゴリズムは、何千万ものデータポイントと、欠勤率や交通手段の有無など150の要因を分析し、95%の精度で労働者の質、信頼性、信用度を予測します。

WorkWhileのデータサイエンスリーダーシップは、従来のスタッフ派遣とは一線を画しています。従来の派遣では、誰がシフトに現れるのかについての情報がほとんど提供されません。出勤率は非常に重要であり、欠勤は企業にとって金銭的にも生産性の面でも打撃となり、顧客に提供できるサービスレベルを損ないます。しかしWorkWhileは、AIを活用して業界最高水準の充足率と96%の出勤率を実現しています。特定のリクルーターに依存することなく、100万人以上のフロントライン労働者を集め、支援を見つける時間を数週間から数時間にまで短縮しました。これにより、企業はオンデマンドで労働力を得られ、労働者は迅速な支払い、スキルアップ資格、バーチャルヘルスケアサービス、支援リソースといった特典を得ることができます。

WorkWhileは現在、倉庫・軽工業、ラストマイル配送、イベントサービス、食品製造、ホスピタリティなどで、100万人以上の労働者をシフトに結びつけています。WorkWhileの先進技術により、倉庫作業員、配送ドライバー、料理人、警備員などを、需要や季節性に応じて企業にマッチングしています。例えば昨年だけでも、Taylor SwiftのEras Tour、Super Bowl、NCAA Final Four、NASCAR、Comic-Conなど、国内の主要イベント会場で商品やサービスを提供するベンダーとWorkWhileは提携してきました。

WorkWhileは、ユーザーフレンドリーなアプリ体験と柔軟なスケジューリングオプションにより、多様な背景を持つ労働者を惹きつけています。5,200人以上を対象としたWorkWhileの年次労働者調査によると、77%の労働者が柔軟なスケジューリングが不可欠だと回答しており、これはWorkWhileが顧客に提供できる潜在的な人材プールの大きさを示しています。顧客には、大手の家庭用品・消費財小売業者、スタジアム、コンベンションが含まれており、これらの顧客はフレックスタレントを組み込むことで、自らの人材戦略を最適化し、より効率的にしています。同社のNet Dollar Retention率は、常に100%を大きく上回っています。