Theta Lakeがデジタル通信のガバナンスとコンプライアンスにおける重要な課題を明らかに

Theta Lakeによる最新の調査によれば、米国および英国のITおよびコンプライアンスの専門家の74%が、スタッフが監督されていない通信チャネルを使用しているのではないかと懸念しています。これは2022年の66%からの増加です。この調査は、デジタル通信ガバナンス（DCG）の先駆者であるTheta Lakeにより行われました。

現代の高速に進行する統合されたコミュニケーションと協力ツールの時代において、デジタル通信のガバナンスの重要性は極めて高いです。特に、記録保持の不足により26億ドルを超える罰金が発生したという規制の進展がこの点を強調しています。

Theta Lakeの年次調査は、米国と英国の600人以上のITおよびコンプライアンスの専門家からのフィードバックを取得しました。その結果は、UCCプラットフォームの利用、金融サービス企業がUCC中心の職場で直面する障壁、およびコンプライアンス戦略の強化のための具体的な推奨事項に関する貴重な概要を提供しています。

調査結果は、機関が広範囲なセクターとの比較で自らの実践と経験を評価し、潜在的な脆弱性を特定するのに役立ちます。Theta LakeのCEO兼共同創業者であるDevin Redmondは、現在のサイクルに関する懸念を明らかにし、統合された通信と協力の特性の無効化が、より特徴豊かで使いやすい監視されていないツールでのオフチャネル通信の使用の増加に直接つながると述べました。2023年のレポートは、コンプライアンスツールのシンプルさ、さまざまな通信方法の統合、および記録キャプチャを調和させる能力を主要なトレンドとして強調しています。今年の回答によれば、現代のコミュニケーション記録保持で求められる主要な特徴はユーザーフレンドリーであり、セキュアでカスタマイズ可能なキャプチャに次ぐものであることが示されています。