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InsurTechのNovideaとAtlantic Global Riskが保険管理を革新するために協力
複雑な保険ソリューションを専門とする先進的な特殊保険ブローカーであるAtlantic Global Riskは、クラウドベースでデータ駆動型の企業保険管理プラットフォームを開発するNovideaとの協力を発表しました。このパートナーシップの核心は、Atlantic Global Riskが三つの異なるアプリケーションをNovideaの一元化された保険管理プラットフォームに置き換える決定にあります。この戦略的な措置は、効率を妨げてきたデータの孤立を排除し、Atlanticのスタッフに重要なデータとプロセスへの統一された、簡素化されたアクセスを提供することを目的としています。
このパートナーシップ以前、Atlantic Global Riskは販売リードのためのCRM、関連者、ポリシー、文書の管理のための企業クラウドプラットフォーム、請求書と顧客記録のための代理店管理アプリケーションなど、異なる運用ニーズのために複数のアプリケーションを扱っていました。これらのアプリケーションは保険業界専用に設計されていないため、部門間での非効率性とデータの断片化が生じていました。
一方、Novideaは、ブローカー、代理店、卸売業者、MGA向けに特化した賢明でクラウドネイティブ、データ駆動型のプラットフォームを提供しています。その受賞歴のある技術は、リード生成から請求処理まで、保険ポリシー流通ライフサイクルの各段階での効率を促進します。これにより、Atlanticのような企業は運用を効果的に拡大し、顧客と運用データの包括的なビューを提供し、フロント、ミドル、バックオフィスのプロセスをシームレスに統合することができます。Novideaのプラットフォームにより、同社はこれまでにない細かさでデータと顧客関係を管理し、報告と全体的な影響を向上させることができます。情報の孤立を解体することで、Atlanticは品質の高いデータへの強化された可視性とアクセスを得て、プロセスを効率化し、顧客サービスレベルを向上させることをスタッフに可能にしました。
Novideaのアメリカ地域マネージングディレクターであるEric Ayalaは、統合された技術ソリューションに向かう業界全体の傾向を強調しました。彼は、保険機関がビジネスのさまざまな側面を動かすために複数の技術ソリューションを使用しており、これがデータの孤立を引き起こし、意思決定を妨げていると指摘しました。Atlantic Global RiskによるNovideaの選択は、効率を推進し、卓越した顧客体験を提供するという共通のコミットメントを強調しています。
Atlantic Global Riskの創設パートナーであるDavid Haighは、「米国で急成長している特殊ブローカーとして、スタッフの深い知識と専門知識が私たちの差別化要因です。しかし、保険を念頭に置いて設計されていない切断されたアプリケーションと、一貫性のないデータに基づいた非効率的で繰り返しのプロセスが、専門家がより多くの価値を加え、クライアントにデータに基づいたガイダンスを提供することを妨げていました。Novideaを使って、ようやく探していた技術を手に入れることができました」と述べました。
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