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InsurTechのCover Genius、Luxury Escapesの旅行客向けにキャンセル保護サービスを世界展開へ
オーストラリアを拠点に高級旅行体験を提供するLuxury Escapesと、デジタル保険ソリューションを手がけるCover Geniusは、戦略的パートナーシップを拡大し、新たな旅行キャンセル保護サービスを開始しました。この新サービス「Cancellation Protection」は、従来のオーストラリア、ニュージーランド、シンガポールの顧客に加え、ヨーロッパ、北米、中東、アジアなど主要市場の旅行客にも提供されます。Luxury Escapesは、世界中の顧客に対してプレミアムな旅行プランやホテル、特別な旅行体験を提供することで知られています。一方、Cover Geniusは世界60カ国以上でデジタル保険ライセンスを持ち、多様な業界で利用できるカスタマイズされた保護ソリューションを提供しています。
今回導入されたキャンセル保護サービスにより、旅行者は病気や怪我、悪天候、交通機関のトラブルなど予期せぬ事態が発生した際に、旅行代金の100%払い戻しを受けることが可能になります。また、このサービスでは多様な通貨で迅速な払い戻しが可能であり、国内外を問わず旅行を計画する顧客に安心感を与えます。サービス利用者はLuxury Escapesのウェブサイト、モバイルアプリ、またはコールセンターを通じて直接保険を購入できます。これにより予約経路を問わず簡単に保護サービスへのアクセスが可能になりました。Luxury EscapesのCEO兼共同創業者Adam Schwab氏は、「キャンセル保護が新たに旅行中の体験にも対応したことで、私たちはお客様がより安心して旅行を予約できる環境を整えています」と述べています。
Cover GeniusのCEO兼共同創業者Angus McDonald氏も、「Luxury Escapesとの強力なパートナーシップを継続し、世界中で拡大する同社の顧客に向けて、ニーズに応じた柔軟な保護サービスを提供できることを誇りに思います」と語りました。両社は今後も緊密に連携し、旅行予約から実際の旅行まで、一貫して安心と価値を提供し続けることを目指しています。
Cover Geniusについて
Cover Geniusは、世界をリードするデジタル企業に向けて組み込み型保険ソリューションを提供するInsurTech企業です。60カ国以上でライセンスを保有し、さまざまな業界のニーズに応じたカスタマイズ可能な保険商品を提供しています。
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