生徒、家族を対象とした全米最大級のテレヘルス型メンタルヘルスプロバイダーのCartwheel、急成長で全米最大の学校向けテレヘルス事業者に

K-12（小中高）向けのメンタルヘルス支援プラットフォームを提供するCartwheelは、急速な成長を背景に、全米最大の学校向けテレヘルスプロバイダーとなったと発表しました。新規学区との提携数は前年比で約300％増加し、現在は15州350の学区でサービスを提供しています。また、アリゾナ州、ジョージア州、バージニア州では、州の保健・教育当局との画期的なパートナーシップも構築しました。あわせて、A-Streetが主導するシリーズB資金調達を完了し、事業拡大を加速させます。

Cartwheelは、学校を起点とした包括的なケアモデルにより、教育面・健康面の両方で高い成果を上げています。同社によると、不安症状を持つ生徒の58％が完全寛解を達成し、これは従来型テレヘルスの業界平均である33％を大きく上回ります。中度から重度のうつ症状を抱える生徒は3分の1に減少し、欠席日数は平均16日から6日へと62％削減されました。さらに、過去に懲戒歴のある生徒における停学処分は68％減少しています。この成果は、待機リストなしで臨床サービスにアクセスできる体制と、個別療法、家族療法、保護者支援、精神科評価、薬物治療、独自の専門プログラムを組み合わせた包括的ケアに支えられています。Cartwheelは年中無休かつ夜間・週末にも対応し、家庭や学校で治療を受けられる環境を整えています。多くの家庭では追加費用なしで保険適用される点も特徴です。同社は、学校職員と密接に連携する臨床プログラムマネージャーや、二言語対応のケアコーディネーターを配置し、紹介から治療開始までの転換率70％を実現しています。これは業界平均の2倍以上です。HIPAAおよびFERPAに準拠したテクノロジープラットフォームにより、学校、家庭、臨床医が一体となった情報共有と進捗管理が可能となり、教育委員会レベルではリアルタイムで成果やROIを把握できます。

事業成長を支えるため、Cartwheelは経営陣も強化しました。Color HealthやOneMedicalで実績を持つSarah TurrinがCPOに、医療系投資ファンドで経験を積んだSam Bilowが財務責任者に、Udemyで顧客成功を率いたSarah Shoffがカスタマーサクセス責任者に就任しています。今回のシリーズBは、学校を若者のメンタルヘルス課題解決の最重要チャネルと捉える投資家から高い評価を受けて実現しました。A-Streetに加え、Citi Impact Fund、Britebound、American Heart Associationなどが新規参画し、既存投資家のMenlo VenturesやGeneral Catalystも引き続き支援しています。

Cartwheelについて
Cartwheelは、K-12の学校、生徒、家族を対象とした全米最大級のテレヘルス型メンタルヘルスプロバイダーです。2022年に教育者と臨床医によって設立され、エビデンスに基づく臨床ケアとテクノロジーを融合し、すべての子どもが質の高いメンタルヘルス支援にアクセスできる環境を目指しています。主要な保険やMedicaidに対応し、無保険の家庭にも無償でサービスを提供しています。