現場従業員向けマイクロラーニングのBites、EZShiftと連携しシフト管理を継続学習の場に転換

現場従業員向けの業務支援プラットフォームを提供するBitesは、シフト制組織向けの勤務スケジュール・勤怠管理プラットフォームであるEZShiftと戦略的提携を発表しました。今回の連携により、BitesのマイクロラーニングコンテンツがEZShiftのスケジュール管理画面に直接表示され、現場従業員は日々利用している業務ツールから離れることなく研修を受けられるようになります。共同顧客の従業員は、新しいアプリや追加ログインを使うことなく、EZShiftの従業員向け画面内でBitesの研修コンテンツを確認できます。研修は、勤務開始時、シフト確認時、勤怠チェックイン時など、日常業務の文脈に沿って提供されます。これにより、研修と現場オペレーションの分断をなくし、日々のシフト管理そのものを継続的な学習環境へ変えることを目指しています。

BitesのCLO兼共同創業者であるHagai Horovitzは、研修が別システムに置かれていると実施されにくく、効果も限定的になりやすいと述べています。BitesをEZShift内に組み込むことで、学習が実際の業務の場で行われ、現場チームの成長や改善のあり方を大きく変えるとしています。EZShiftのVP Business DevelopmentであるTal Grunhutは、EZShiftのスケジュール管理機能とBitesの業務フロー内研修を組み合わせることで、現場チーム向けの包括的なソリューションを提供できると説明しています。従業員は単に時間通りに出勤するだけでなく、必要な知識を備えた状態で業務に入れるようになります。

今回の連携では、BitesのコンテンツがEZShiftの日常的なシフト管理環境に表示され、従業員が勤務中の自然な流れの中で研修に触れられます。また、WhatsApp、Teams、Slackなど、従業員がすでに使っているツールを通じてTikTok型の短尺学習コンテンツを利用できるため、追加アプリや新しいログインによる負担を抑えられます。必要な研修を必要なタイミングで届けることで、新入社員のオンボーディングから継続的なスキル向上までを支援します。

Bitesについて
Bitesは、レストラン、小売、日用消費財、ホスピタリティ業界の現場チーム向けに設計された業務支援プラットフォームです。企業はBitesを通じて、短く魅力的なTikTok型動画を、WhatsApp、Teams、Slackなど従業員が日常的に使うツールへ直接配信できます。また、AI Studioにより、PDF、資料、文書などの既存コンテンツを、AI生成動画、ナレーション、インタラクティブ要素を含むブランド化されたマイクロラーニング教材に短時間で変換できます。Bitesは、オンボーディング、継続的なスキル開発、従業員エンゲージメント、各拠点や各シフトでの一貫した業務遂行を支援します。