イスラエルのデータ・プライバシー・スタートアップMineが、ユーザーのデータを取り戻す

2年前、コロナウイルスの大流行が頭をもたげたとき、2020年にForbesが報じた最初の数字では、インターネットの利用率が70%も急増したことがわかりました。既存の技術トレンドが加速し、企業が遠隔地に進出し、より多くの人々がオンラインでショッピング、ストリーミング、ゲーム、社交を楽しむようになると、インターネットのヒット数は2021年と2022年にも急増し続けました。しかし、サイバー攻撃やデータ流出も同様です。世界人口の少なくとも60%がオンラインになったことで、誰かの個人的なオンラインデータを盗み出すことがかつてないほど容易になったのです。2020年5月に発生したEasy Jetの情報漏えい事件では、英国の格安航空会社Easy Jetの900万人もの顧客が標的となり、名前、電子メール、クレジットカード情報が盗まれる複雑な攻撃が行われました。そして2021年8月には、携帯電話会社のT-Mobileが、わずか5年で5回目となる、またしても大規模なデータ漏洩に見舞われました。この攻撃で4700万人以上の個人情報が流出し、その数は驚異的なものでした。

巧妙な攻撃にもかかわらず、Easy Jetの顧客3,000人とT-Mobileの顧客1,000人は、AIを使ってユーザーがデータを悪用される前に取り戻すことを支援するイスラエルのスタートアップ、Mineのおかげで、これらの侵害を完全に回避することができました。

「3000人のユーザーがMineを使って、数年前にEasyJetを利用していて、今は利用していないことを発見し、EasyJetのアカウントを削除することにしたのです。そして、その数ヶ月後に、その侵害が起こりました」と、MineのCEO兼共同設立者のGal Ringelは語りました。「だから、我々は実際にパスポート情報を含む3000人のユーザーのデータを保存し、彼らの金融情報がダークウェブに流出しないようにしました。また、同じように1,000人のT-Mobileのユーザーも救うことができました。これまでに、15万人以上のユーザーをデータ流出から救いました。Mineを使ってデータを特定し、データを保有している企業を見つけ、そのアカウントを削除したからです。しかし、その企業は1週間後、1カ月後、数カ月後に情報漏洩に遭いました。そこで、実際にそのデータベースの一部であるデータを保存したのです。私たちの製品を使っている個人が、より安全にデジタルライフを送ることができると知っていることは、私の誇りです」

Mineのプラットフォームは、ユーザーが自分の個人データを取り戻すことを支援し、ユーザーが自分のデジタルフットプリントを発見する力を与えると同時に、それを取り戻すサポートもします。同社は、現CEOのRingel、現CTOのGal Golan、現CPOのKobi Nissanによって設立され、彼らは皆、創業前にサイバー攻撃に遭った経験があります。1人は財務データを盗まれ、1人は評判の悪化に対処しなければならず、3人目は親が個人情報の盗難に対処していました。

Ringel氏は次のように述べています。「2020年、私がこの製品について初めて書いたとき、300以上の企業、ブランド、ウェブサイトが私の個人情報を登録していることを知り、サインアップしたのです。それから約2年、忘れられる権利を行使することなく、現在なんと678社が私の情報を保有しているのです。オンラインショッピング、ソーシャルメディア、2020年以降に私が消費したコンテンツ、そして、私がクレジットカード情報を提供したことすら覚えていない大企業が、私のクレジットカード情報を保持していることを考えてみてください。COVIDが起きたとき、消費者の行動は変わりました。オフラインの生活をすべてオンラインに移行しなければならなかったのです。近くのスーパーに行くことができなかったのです。そして、多くの人が多くの新しいサービスに登録しようとしたため、より多くの個人データを共有することが可能になったのです。オンラインショッピングも増えました。COVID-19以前は、一人当たりの平均上場企業数が300から350社だったのが、今では大幅に増えています。世界的に見ても」

2020年初頭にステルスモードから脱出して以来、Mineはわずか1年半で6カ国3万5000人のユーザーから全世界で100万人を超える規模に成長しました。その多くは、口コミによって、有機的に起こったものです。「例えば、TwitterでMine.comを検索すると、何百人もの人がMineを友人と共有し、アンケートについて語り、その利点について議論し、私たちをどのように発見したかを伝えているのを見ることができるのです。ユーザーは私たちの製品にとても興味を持ち、コントロールできなくなることを望んでいます。自分のデータをコントロールできることを知りたがっているのです。Mineは、ボタンをクリックするだけで、データを取り戻すためのプロセスをより簡単にしました。さらに一歩進んで、企業の削除依頼をサポートすることも行っています。

ユーザーからの削除依頼を受けた企業は、「御社のユーザーから削除依頼を受けるようになりました」と、Mineに直接コンタクトを取るようになりました。私たちは、あなたのやっていることが好きだし、ビジョンも理解しています。私たちもその会社の社員として使っています。そして、私たちに何かできることはないかと尋ね始めたのです。私たちは、「要望をどう処理したらいいか分からないのですか？そして、その答えはノーだったのです。