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フリー?フリーミアム?Stiggが、製品の価格設定最適化支援
ストリーミングやソフトウェアのような様々な企業やサービスが私たちの生活に入ってきて以来、私たちは、異なる機能を含む異なる価格設定レベルを提供されることに慣れています。例えば、Netflixは、支払いレベルごとに異なる視聴品質を提供し、そのサービスに並行して接続できるいくつかの異なるデバイスを提供しています。しかし、今日の多くのSaaS企業は、異なる顧客にどのように価格を設定するかという問題に直面しています。そして、それぞれの顧客が動的に選択する異なるサービスにどのように価格を設定するか。一般的に、現在価格設定を変更する場合は、社内の複数の部署の変更と作業が必要となります。イスラエルの新しいスタートアップは、今日ほとんどの企業が作業している方法は、実際に彼らのビジネスを傷つけると考えており、この複雑なタスクで彼らを助けるシステムを提供しています。
イスラエルのスタートアップStiggは、B2B分野のSaaS企業が、常に更新される動的な価格設定モデルを生み出すことを支援する製品を開発しました。Stiggの共同設立者兼CEOであるDor Sasson氏は、同社は製品を開発するために、新旧250社以上の異なるSaaS企業の価格モデルを調査し、価格動向に関する洞察をまとめたデータベースを作成したと述べています。さらに、150社以上の企業の創業者、CXO(最高経験責任者)、CEO、グロースマネージャー、プロダクトマネージャーと話をし、価格モデルを変更することの意味について理解しました。
Sasson氏によると、Stiggの製品がなければ、モデルを少し変えるだけでも大きな変更が必要となり、サイト、販売計画、CRMシステム、製品、収益、そしてもちろん顧客請求など、会社のすべての領域に影響を及ぼすという。価格モデルの変更を維持するためにそれだけのリソースを割り当てる必要があるため、少なくとも、企業は変更を思いとどまることがあります。一方、Stigg社の製品は、企業が自社で行わなければならなかった多くのプロセスを恐れることなく、製品の価格設定を変更することを可能にします。一般的に、価格設定に関して今日の主な問題は「コレクションではなくコード」であると同社は話しています。
実際には、イスラエルのスタートアップが企業向けに開発したAPIを開発者が実装し、一方ではアプリケーションとエンドユーザー体験に、他方では決済システム、顧客管理、サイト上の企業の価格ページと接続するものです。開発者がStigg APIを自社システムに統合すれば、開発チームに頼ることなく、企業の製品と成長社員はすでに製品をコントロールすることができるのです。Stiggの製品によって、企業は価格モデルを長期的に変更するだけでなく、一定期間にわたって様々なモデルを試し、どのような変更が最適なのかを検証することができるようになります。どの開発者もStiggのSDKとAPIを使って、無料トライアル、ペイメントウォール、フリーミアムトラックを作成することができます。製品自体の内部と外部(公開価格ページの場合など)に「オンとオフ」の機能や制限を設け、課金や決済システムの微妙な点を認識せずに顧客のルートに応じてすべてを設定することができます。
Sasson氏は次のように説明します。「これは基本的に、機能自体のIDとその設定しか知らないアプリケーティブコードと、顧客が購入できるルート、パッケージ、拡張機能などの「販売」構造との間に、きれいな分離を作り出します。また、Stiggは、顧客情報やルートを他のシステムと同期させるために通常必要とされる統合を回避することができます。Stiggをインストールすれば、課金システム(例えばStripe)やCRMシステム(例えばHubspot)のAPIをいじる必要はなく、開発者が心配しなくても、このプラットフォームがデータが正しい場所に流れるようにするだけです。このシステムは、組織内のすべての重要なポイントに接続されているため、お客様は実験や変更を行うことができ、価格に応じてユーザーが製品から得る価値をより良くつなげることができます。Stiggは、SaaS企業が開発時間への投資を最小限に抑えながら、ユーザーに多様な支払いオプションを提供するために必要なすべての構成要素を提供します」
Dor SassonとAnton Zagrebelnyによって設立されたStiggは、Unusual Ventures-以前Robin Hood、Webflow、Cartaに投資したファンド-によって、640万ドルのシード資金で発表されました。この資金調達ラウンドには、Emerge Fundやその他のファンドも参加しています。
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