フリクションレスチェックアウト技術でアマゾンと競合Trigoがアマゾンと善戦中

TrigoのCEO兼共同創業者のMichael Gabayは、2022年が自社の大躍進の年になることを知っています。「我々はヨーロッパとアメリカで何百もの店舗と契約しており、今年だけで大手ブランドのためにそのような店舗を30店舗立ち上げる予定です。」 Gabayは、イスラエルでの同社の活動には言及しませんでしたが、Shufersalがシームレスなチェックアウトの店舗を設立するためにTrigoの技術をまもなく使用する予定です。

アマゾンと競合するだけでなく、実際にアマゾンを自分のゲームで打ち負かしたイスラエル企業は非常に少ないですが、Trigoはおそらく、実際にこのハイテク巨人に対して大きな優位性も持っている唯一の企業です。両者が競合する分野は、顧客がレジに立ち寄ることなく買い物をすることを可能にするフリクションレス・チェックアウト・スーパーマーケットです。Trigoは、既存のスーパーマーケットや食料品店を完全に自律的なデジタル店舗に変身させます。買い物客はアプリを使って入店時にQRコードをスキャンし、商品を自由に手に取り、レジで支払いをすることなく帰ることができます。
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Gabay氏はアマゾンの力をよく知っているが、その存在が大きな関心を呼び、それが最終的に需要につながると考えています。「アマゾンは競争相手かもしれませんが、彼らがこのような店舗を何十店舗も開いているということは、ヨーロッパやアメリカの他の小売大手もこれに参加したいと思っているということです」とGabay氏は説明する。

Trigoは、マイケル（CEO）とダニエル（CTO）のガベイ兄弟によって2018年に設立されました。アマゾンはこれまでに70店舗のフリクションレスチェックアウトを開設しており、開設数が増えるにつれて競合他社も同様のソリューションを模索しているという。ここにも、Trigoの大きな強みが表れています。「既存の店舗を自律型店舗に転換できるのは、世界でも私たちだけです。アマゾンが出店している店舗は、すべてゼロから立ち上げたものです。一方、今年オープンする店舗は、すべて既存店舗を転用したものです」とガベイは説明します。

アマゾンは自社の技術を他の小売業にも提供しているが、競合他社との協力には消極的な傾向があり、Trigoはより自然な選択といえます。Trigoのフリクションレス・チェックアウトは同社の最初の製品ですが、在庫管理、分析、広告など、小売分野で活動する多くの企業を脅かす可能性のあるサービスを追加することを目標としています。現在、多数の企業が小売業者に提供しているこれらのサービスは、イスラエルのユニコーン企業Traxが提供しているソリューションと同様の在庫管理も含め、1年以内にTrigoが提供する予定です。
Trigoはこれまでに1億400万ドルを調達しており、今年後半にはユニコーンの地位を確立するような大規模な資金調達ラウンドに乗り出すと予想されています。グローバル展開の一環として、オーストラリア、タイ、日本など、アジア太平洋地域での成長が期待されています。Gabayによると、同社はUAE、バーレーン、その他のアラブ諸国への進出も検討しているとのことです。Trigoの従業員は現在180人で、年末までに230人、翌年には300人に達する予定です。 
Trigoの1号店は、2020年9月にイギリスの小売大手テスコの本社のすぐ隣にオープンし、2021年11月にはメインストリートの1号店がオープンしました。その1カ月後には、ドイツのREWE、Aldi NORD、The EDEKA Groupが所有するNettoの店舗をオープンさせました。Trigoは2022年末までに数十店舗を追加オープンする予定で、今後数年間で数百の新しいフリクションレスストアを設置する契約を結んでいます。

Trigoは1月、米国最大の小売業者系協同組合であるWakefern Food Corp.と、TrigoのAIベースのフリクションレスチェックアウト技術を活用した自律型スーパーの試験導入に合意したと発表しました。ウェイクファーンは、ショップライト店舗の物流、流通、商品化部門であり、ショップライト、プライスライト・マーケットプレイス、ザ・フレッシュ・グローサー、ディアボーン・マーケット、グルメガレージ、フェアウェイ・マーケットのバナーで360近い小売スーパーマーケットを独立して所有、運営する50近いメンバー企業で構成されています。