データ移動プラットフォームFivetranがDropboxのビジネス洞察の発見を支援

データ移動プラットフォームを提供するFivetranは、Dropbox, Inc.（NASDAQ: DBX）がマーケティングとカスタマーエクスペリエンスチームがより迅速にデータに基づいた決定を下せるようにするために、同社のプラットフォームを採用したことを発表しました。Fivetranは、Dropboxがデータの取り込みとレポート作成の時間を数週間から30分に短縮し、効率を向上させ、より迅速に洞察を得られるよう支援しています。以前、Dropboxは独自のカスタムデータコネクタを構築していましたが、データエンジニアがライブにするのに最大8週間かかっていました。Dropboxのカスタマーエクスペリエンス（CX）部門は、リアルタイムで高品質なデータへのセルフサービスアクセスが必要なレポート作成をサポートできていなかったZendeskデータ統合を置き換えるためにFivetranを利用しました。

「CXチームと私は最初のコネクタを30分以内に起動できました」とDropboxのデータエンジニアリングマネージャーであるローレン・リン氏は述べています。「Fivetranは膨大な時間節約をもたらし、Dropboxが新しいデータに迅速にアクセスし、ビジネスに不可欠な洞察を引き出す方法を変革しました。」

Dropboxはすぐに、企業全体のデータプラットフォームとしてFivetranを広範囲に使用するようになりました。マーケティングチームは、さまざまなチャネルについての洞察を得て、支出とROIを理解したいと考えていました。現在、Fivetranは定期的にLinkedIn、TikTok、Twitter、Google Adsからのデータを取り込み、広告支出のリターンをより完全に把握するためにDropboxマーケティング部門に提供しています。これにより、チームは広告ドルの最大のインパクトを生むための割り当て先をより賢く決定できるようになりました。また、Dropboxは現在、HelloSign、DocSend、FormSwiftの買収による数百のソースとシステムからテラバイト単位のデータを取り込んでいます。Fivetranを利用することで、Dropboxはデータを一元化し、運用の合理化、重複の排除、以前は対処できなかった問題への回答をリーダーシップに提供するための重要な洞察を得ています。「Dropboxは、スケールでのデータ駆動型組織の模範例です。同社はリーダーがデータに基づいて意思決定を理解し、推進する手段に大きく投資しており、生産性の高い従業員やビジネスの成果の向上、コスト効率の改善につながっています」とFivetranの最高マーケティング責任者であるレイチェル・ソーントン氏は述べています。「Fivetranは、Dropboxがすべてのビジネスラインにわたって作成した統合データ環境の重要な推進力であり、新たな成長機会を解き放つものです。」

Fivetranについて
Fivetranは、クラウドデータプラットフォームへのデータの移動を自動化します。抽出からスキーマの変動対応、変換まで、ELTプロセスの最も時間のかかる部分を自動化し、データエンジニアがより影響力のあるプロジェクトに集中できるようにします。99.9％のアップタイムと自己修復パイプラインを備えたFivetranは、Autodesk、Condé Nast、JetBlue、Lufthansa、Morgan Stanley、Pitney Bowesなど、世界中の主要ブランドがデータ駆動型の意思決定を加速し、ビジネス成長を促進するのを支援しています。Fivetranはカリフォルニア州オークランドに本社を置き、世界中にオフィスを構えています。