AcroCharge : チャージバック軽減ソリューション

クレジットカードの不正使用は増加の一途です。クレジットカードの保有者が不正使用などの理由により利用代金の支払に同意しない場合、クレジットカード会社がその代金の売上を取消すチャージバックと呼ばれる処理が行われます。その結果、マーチャントはクレジットカード会社に利用代金を返金する必要があり、負担が大きくのしかかってきます。そのような課題に挑戦するイスラエルのスタートアップ「AcroCharge」を取り上げます。

■スタートアップ名：AcroCharge
■サイト：https://acrocharge.com/
■分野：Commerce and Shopping, Cyber Security

■ソリューション：
　正確で使いやすいチャージバック軽減ソリューションで、AIを搭載した半自動システムにより、失われた資金をEコマースマーチャントに還元するシステムを開発

■ポイント：
・強力なエビデンスを構築するために複数のソースからデータを引き出し、顧客に合わせたソリューションを作成
・マーチャントに代わって不正なチャージバックに対抗する世界的なリーダーを目指す
・自動化されたオーダーメイドのチャージバック軽減ソリューションは、独自技術を用いてマーチャントの負担なし
・業界で最も高い総合的な成功率を実現
・フィンテックおよびEコマース市場から複数の顧客をターゲット