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Supply ChainロジスティクスVeho、ラストマイル配送サービスをコロンバスとデトロイトに拡大
Vehoは、現代の経済に合わせた配送、配達、および返品の革新を進めている企業であり、ラストマイル配送サービスをオハイオ州コロンバスとミシガン州デトロイトに拡大すると発表しました。この戦略的な動きは、2024年にVehoの小売およびアパレル収益が3倍に成長したことを受けてのもので、TuckernuckやThrive Marketのような新規顧客の増加によって支えられています。これにより、発送業者は、44の市場で1億500万人以上のアメリカ人に対して翌日配達や玄関先でのピックアップサービスを提供できるようになります。
Vehoの共同創業者兼CEOであるIta Zur氏は、「小売業者はより一層、顧客の配送体験がリピート購入とブランドロイヤルティの構築において重要な役割を果たすことを認識しています。Vehoは顧客中心のラストマイル配送サービスをコロンバスとデトロイト地域の住民および小売業者に提供できることを非常に喜んでいます。顧客満足と効率的な運営に対する揺るぎない焦点を持つ私たちは、小売およびアパレル部門での急速な拡大により、ECブランドがラストマイル配送体験を向上させ、配送コストのROIを高めるための信頼できるパートナーとして確立されています」と述べています。
これらの配送サービスの拡大は、小売顧客の需要の急増に直接対応したものであり、Vehoが提供する比類ない顧客中心の配送および返品体験を強化します。業界トップの納期遵守率と5点満点中4.8以上の顧客満足スコアを誇るVehoのプラットフォームは、現代の時代に適した顧客中心の配送および返品体験を提供し、従来の配送業者とは一線を画しています。
TuckernuckのオペレーションディレクターであるCaroline Petrone氏は、「Vehoと協力し、ラストマイル輸送ネットワークの強化を楽しんでいます。彼らの専門知識と優れたコミュニケーションによって、迅速かつスムーズにサービスを開始することができました。私たちは顧客にユニークで個別化された体験を提供することを目指しており、Vehoとのパートナーシップにより、驚きと喜びを提供する上質な体験を実現できました。Tuckernuckは、特にデトロイトとコロンバスの新しい配送ゾーンでのパートナーシップの拡大を楽しみにしており、eコマースの物流を再定義し続けたいと考えています」と述べています。
この最新の拡大により、Vehoはコロンバスとデトロイト全域で現地の倉庫運営を支援するための雇用機会を創出しています。すでに数百人のドライバーがVehoのプラットフォームに登録しており、提供が始まっています。
Vehoの翌日配達と玄関先ピックアップサービスは、ニューロービー、アッパーアーリントン、ダブリン、ガハナ、ウェスタービル、ダウンタウンコロンバスを含むメトロコロンバス地域全域で利用可能です。また、Sterling Heights、リボニア、ダウンタウンデトロイトを含むメトロデトロイト地域全域でも利用可能です。
Vehoについて
Vehoの使命は、買い物、配送、および返品を誰にとってもシームレスにすることで、商取引の未来を推進することです。最新技術に支えられた革新的なエンドツーエンドロジスティクスインフラを通じて、Vehoは配送と購入後の体験全体を再発明し、ブランドが顧客との深いロイヤルティを築き、今までにない方法で楽しませるための強力な新機会を創出します。
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