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2023/07/14

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ZoomとTheta Lakeが、高度なセキュリティ重視の統合を通じてパートナーシップを強化

この二社は、Zoomの統一通信(UC)スイートのセキュリティとコンプライアンスの面を改善することを目指しています。このパートナーシップは、ZoomのUCスイートに対して高度なコンプライアンスとセキュリティソリューションを提供するという共通のミッションから生まれました。リスクに敏感で厳格な規制を受けている組織にとって特に有益であり、Zoomを使用する際に厳格なセキュリティとコンプライアンスの要件を満たすことを確実にしています。これはすでに成果を上げており、北米の上位10銀行のうち5つなど、多くの主要な組織がこのパートナーシップから利益を得ています。

Theta Lakeは、深遠で目的を持ったコンプライアンスとセキュリティ技術を提供しており、これがZoomの統一通信スイートとシームレスに組み合わさっています。一方、ZoomのUCスイートは、ビデオ会議、チャット、仮想会議を統合した一体型プラットフォームであり、グローバルなコミュニケーションをよりアクセス可能で効率的にしています。このパートナーシップにおける重要な発展の一つは、Theta LakeがZoomコンタクトセンターと統合したことです。この新たな統合により、組織は、メディア豊富な統一通信と同じ方法でコンタクトセンターの録音をキャプチャーし、保存することができます。これには貴重で機密性の高いデータが含まれており、そのセキュリティが確保される必要があります。この統合は、そのようなデータのセキュリティだけでなく、管理と使用の改善を目指しています。

この統合により、他にも多くの利点がもたらされます。それは、音声通信のキャプチャーとアーカイブ、さらには将来的にさらなるサービスを提供する能力を提供します。この機能は、ITスタッフやUCのステークホルダーにとって特に有益であり、コンプライアンスアプリケーションを管理し、ガバナンスイベントに対応するための包括的なビューを提供します。

さらに、Zoomの管理者は、Theta Lakeを使用して、コンタクトセンターや統一通信コンテンツをすべて一つのプラットフォームでキャプチャー、分析、アーカイブすることができます。このコンテンツは、フラッグを立てて、隠されたものを詳しくレビューし、法的保持のためにタグ付けすることができます。

最後に、Theta LakeとZoomコンタクトセンターの統合は、フレキシブルなアーカイブストレージオプションも提供します。これは、組織の具体的なニーズに応じてカスタマイズすることができ、Theta LakeがホストするAWSやAzureのストレージから、クライアント自身のストレージアカウントまで、さまざまなものが含まれます。この柔軟性により、組織はアーカイブストレージ戦略を、Zoomコンタクトセンターやその他のZoomコンテンツのコンプライアンスキャプチャーと保存に合わせて調整することができます。

Theta LakeとZoomのパートナーシップは、双方によれば、ZoomのUCスイートのセキュリティとコンプライアンスの属性を大幅に強化しています。この最新の統合は、この生産的なパートナーシップのさらなる一歩を表しており、よりセキュアでコンプライアンスのある統一通信プラットフォームを提供することを目指しています。

 

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