Novidea、グローバル保険管理プラットフォームの新機能と能力を大幅に拡張

クラウドベースでデータ駆動型の保険管理プラットフォームを開発しているNovideaは、ブローカー、代理店、MGA/MGU、卸売業者、保険会社向けの同プラットフォームに多くの新機能と改良を加えたことを発表しました。このリリースはプラットフォームの多くの領域に影響を及ぼし、Novideaの保険管理ソリューションを利用しているすべての市場のユーザーに改善と新しい効率性を提供します。Novideaプラットフォームの最新バージョンには、請求処理、課金、会計、文書管理、見積もり、提出書類、UI/UXなどが改善されています。

新リリースにより、Novideaは継続的なイノベーションへの投資と競争力を維持するというコミットメントを果たしています。この目標をサポートするため、同社は大幅な人材獲得に注力し、過去12か月で従業員数を50％増加させました。Novideaプラットフォームのこの最新リリースは将来指向的で非常にスケーラブルであり、保険組織がビジネスを成長させ、新しい事業分野に拡大し、新しい市場に進出し、より競争力のある顧客体験を提供するのに役立ちます。

NovideaのCTOであるErez Nissimは、「私たちの最新リリースは、顧客との継続的なコラボレーションの結果であり、保険流通業界をデジタル時代に進めるものです」と述べています。「私たちのクラウドベースのデータ駆動型保険プラットフォームが、組織に複雑な取引を管理し、競争に先んじ、顧客のロイヤルティを築き、成長を達成するために必要な技術とツールを提供すると確信しています」と彼は付け加えました。

新機能のいくつかのハイライトは以下の通りです。
- 複数の法人エンティティの改善 – プラットフォーム内でデータを構造化し、整理し、改善されたアクセス権と関連するアクセスを提供します。単一の統合アカウントを使用して、ユーザーは関連する法人エンティティを選択し、複数のビジネスおよび部門が単一のプラットフォームで運用できるようになります。
- ポリシー管理機能の拡張 – プラットフォームはより包括的な見積もりから拘束プロセスで強化されています。これには、主観性の管理、複雑なサブスクリプション市場の取り決めの処理、プレミアム支払い保証のキャプチャ、ポリシー領土スケジュールの作成、控除と税処理のためのユーザージャーニーの改善が含まれます。
- クレーム管理の改善 – 各種バインダーポリシーのクレーム処理を含むクレーム管理は、個々のクレーム処理を可能にし、直接決済オプションを提供し、バインダークレームのためのクレーム財務を強化するなど、柔軟性が向上しています。
- ユーザーエクスペリエンスの改善 – 新しい、編集可能なグリッドベースのインターフェースにより、エージェントとブローカーのアクションまでの時間が加速します。これは、インラインで値を編集し、エントリの追加と削除を行いながら、スマート計算と変更ごとのアクションを活用することを可能にするコアコンポーネントです。
- ダイナミックなアンケート – 保険組織は、顧客データを迅速かつ正確に直接ウェブサイトでキャプチャし、新しいビジネスラインを構築するための対話型フォームを簡単に構成できます。これらの柔軟なアンケートは、シンプルまたは複雑なフォーム要件に最適に対応するためのルールとロジックに基づいています。
- 強化された保険ビジネス会計（IBA）機能 – このリリースにより、臨時口座明細、ビジネスクエリ管理、自動支払いリクエストプロセスを含む、財務活動の管理がより効率的になります。
- 改善された事業部門（LOB）管理 – Direct Bill Statement Reportは、統一されたビュー内ですべての関連する手数料データを簡単に、ワンクリックで表示する新しいレポートオプションを提供し、代理店とポリシー情報、手数料追跡を強調します。
- IVANSの改善 – IVANSのポリシーと手数料ダウンロードを使用するビジネスラインの追加サポートにより、保険代理店の効率が大幅に向上します。
- 新しいファイリングモジュール – 新しいリリースは、文書（ファイル、メール、画像、動画など）をレコードに関連付け、それらのクエリを実行し、Novideaプラットフォーム内でメタデータのタグ付けを適用する機能を拡張しています。これには、Outlookとのシームレスな統合と、顧客の文書管理システムへの強力な接続性が含まれます。