医療人材管理の次世代モデルを実現するWorkforce OrchestrationのMedely

Medelyは、医療人材管理を単なる人材確保から運用全体へと進化させる「Workforce Orchestration」プラットフォームを発表しました。新たに提供される「Talent Fusion」は、従来の欠員が発生してから対応する人材派遣型の発想ではなく、スケジューリング、資格情報、労働供給、稼働率、パフォーマンスといったデータを統合し、医療現場全体の人材状況をリアルタイムで可視化します。これにより、ケア提供に支障が出る前に先手を打った配置判断が可能になります。

Medelyが2025年に実施した調査では、多くの病院や医療システムが柔軟な臨床人材に大きく依存しており、全臨床スタッフの11％から50％を占めるケースもありました。人材エージェンシーへの年間支出は50万ドル未満から250万ドル超に及び、柔軟性の必要性と同時に、事後対応型の管理が財務リスクを高めている実態が明らかになっています。医療業界では長年、人材確保は調達の問題として扱われてきました。しかし、労働モデルの多様化やケアの複雑化、コスト上昇を背景に、内部チーム、フロートプール、柔軟な臨床人材、外部ベンダーを横断して統合的に管理する「オーケストレーション」が不可欠になっています。

MedelyのCEOであるWaleed Nasrは、医療機関に必要なのは選択肢の多さではなく、統制力であると述べています。Talent Fusionは、予測とAIを活用した計画機能により、最適なカバレッジを迅速に設計し、内部人材を優先的に配置した上で、残るシフトのみをルールに基づいて柔軟な人材に自動展開します。これにより、残業や直前対応、高コストなエージェンシー依存を抑え、看護管理者や人材配置チームの負担も軽減します。このプラットフォームは、医療現場のリーダーとの密接な協業と顧客フィードバックをもとに設計されており、今後12カ月で重視されるとされたカバレッジ改善、管理負担削減、柔軟人材プールの一元化、労務コストの可視化といったニーズを直接反映しています。MedelyはWorkforce Orchestrationを通じて、医療機関が質を損なうことなく人材配置とコスト管理を高度化する新たな標準を提示しています。

Medelyについて
Medelyは、医療分野における人材管理を再定義するWorkforce Orchestrationプラットフォームを提供しています。日雇い臨床人材のマッチングから始まり、現在では内部・外部人材を統合し、スケジューリングやコスト管理を最適化する包括的な運用基盤へと進化しています。