ToDoリストを減らすパーソナル・アシスタントを提供する"Duckbill"がSeed&Series Aで$33Mを調達

Duckbillは、Forerunner Venturesがリードし、Greycroft Partners、Inspired Capital、General Catalyst、G9 Ventures、Red Antler、Bain & Companyのuture Back Ventures、Offline VenturesからSeedとSeries Aで$33Mを調達した。

Bostonに本社を置くパーソナル・アシスタントを提供しようとするDuckbillは、ToDoリストが増える一方だという人へ、月額料金でToDoリストを減らすサービスを開始しました。月額99ドルから利用できます。

以前にUberのGeneral Managerを務め、2021年に上場した医療保険スタートアップのOscar HealthでもCOOを務めていたDuckbillの創業者は、2021年にDuckbillを作り始め、人工知能ソフトウェアと「ループ内の人間」を組み合わせて、忙しい人々の日常業務を引き受けることを目指した。

同社の創業者によれば、COVIDの期間中、以前はオンラインで対応できなかった多くのサービスがデジタル化され、消費者は遠隔地の同僚との共同作業や支援に慣れていったという。また、"大規模言語モデル "と呼ばれる人工知能ソフトウェアが大量のデータを取り込むことができるようになり、"その予約は平日と週末のどちらがいいですか？"といった質問をするようになった。そのため彼女は、ライフ・アドミニストレーターに特化した会社を設立する時が来たと考えるようになった。

初期のユーザーたちは、Duckbillにいくつかの種類の仕事を依頼した。ひとつは、医療や歯科の予約、保険が使える医療機関の検索。もうひとつは、家族共有のデジタル・カレンダーを作成し、学校や休暇、ボランティア活動のスケジュールを組むことです。

例えば、子供のサッカーの練習に必要なクリートやすね当てをオンラインで購入することもあります。Duckbillのもうひとつの仕事は、家や車のメンテナンスのコーディネートです。

同社の創業者によると、顧客はテキストメッセージ、電子メール、ウェブ、または同社のモバイルアプリでタスクを送信できます。Duckbillは、契約社員や "ギグ "ワーカーではなく、フルタイムの従業員を雇用しています。中には、パーティーの企画や、混乱しがちな医療費の請求書の整理など、専門分野を持つ者もいます。Duckbillには30人の従業員がいます。

月額99ドルで、一世帯に一人のユーザーがDuckbillにアクセスできます。しかし、「私たちが行うことをどんどん自動化していけば、価格は下がるかもしれない 」と同社の創業者は説明します。

今のところ、顧客がDuckbillに依頼できるタスクの数に制限はないが、Duckbillの従業員(Duckbillは彼らを "copilots"と呼んでいる)には大きすぎたり、複雑すぎたりするタスクについては微妙な問題があります。「ゼネコンとしての役割や、200人規模の結婚披露宴のプランニング を依頼するのであれば、それを専門とする人を探します」と同社創業者は説明します。

米Bostonには、TaskRabbit、Hello Alfred、Stuffなど、家の周りの手伝いに特化した会社が他にもいくつかあります。2009年に設立され2017年に小売業のIKEAに買収されTaskRabbitは、当初はホームオフィスのペンキ塗りからペットショップでのドッグフード買い出しまで、何でも引き受けていました。