Nexite、小売業向けにカスタマージャーニーのインサイトを提供するConnected Merchandiseソリューションの提供を開始

リアルタイムの店舗情報および真のシームレスなショッピングのためのデータプラットフォームのパイオニアであるNexiteは、小売業者が店舗での収益とマージンを増加させるためにリアルタイムのカスタマージャーニー分析を提供するNexiteプラットフォーム内のモジュール、Connected Merchandise Solutionを立ち上げたことを発表しました。

Nexiteのコネクテッド・マーチャンダイズ・ソリューションは、同社が特許を有する世界初の電池不要のNanoBT（Bluetooth）タグと連携し、小売業者の商品に装着して商品パフォーマンスに関するデータを取得します。このデータには、お客様が見ているもの、商品に興味を持ったかどうか、商品を購入したかどうか、商品を放棄したかどうか、一緒に売れているもの、商品の在庫状況、店内のどの棚や場所が最も注目されているか、などが含まれます。これらのデータを組み合わせることで、適切な商品、適切な場所、適切な量を確保し、小売業者がリアルタイムで購入までの経路を最適化し、売上利益と回転率を守るための実用的なインサイトを提供します。商品レベルで得られたインサイトをリテールチェーン全体に適用することで、商品パフォーマンスを迅速に向上させ、店舗内でのインサイトを使用して店舗を最適化したり、ローカライズすることができます。

Nexiteの共同創設者兼最高経営責任者のAnat Shakeddは、次のように述べています。「コネクテッドマーチャンダイズソリューションは、多くの小売業者が可能であることを知らなかった店舗の可能性を解き放ちます。継続的なデータフローを提供することで、小売業者は、店舗の成功に不可欠な、商品が適切な場所に、適切な時間に、適切な価格で置かれているかどうかという全体像を把握できるようになります。このような認識により、小売業者はお客様や従業員にとって有益な決定を下すことができるのです。この製品を発売できたことを大変誇りに思いますし、この製品がブランドに与える好影響を見るのが楽しみです。」

Factory 54のCEO、Tomer Iraniは、次のように述べています。「Factory54全体でNexiteのConnected Merchandise Solutionを使用することを決めたことで、ビジネスが完全に変わりました。これは、カスタマージャーニー、商品の位置と在庫、ローカライズされたインサイトに関するリアルタイムのデータを提供する市場で唯一の店舗向けソリューションであり、これまでにない成果を生み出しています。Nexite の技術を使用することで、我々は 13.5% の売上増加を経験し、これは 14 倍の投資収益率に相当します。マーチャンダイザー、リテールマネージャー、店舗スタッフの興奮は、既存のビジネスプロセスに適合し、追加作業を必要としないシンプルなソリューションであることを反映しています。これは、カスタマージャーニーを理解することが、ビジネスを改善し、売上を10倍最適化することができる、非常にインパクトのある結果に直結することを具体的に証明しています。」