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チューリッヒ保険とKlook、フライト遅延ソリューションを提供
チューリッヒ保険とKlookは、フライト遅延に直面した旅行者にラウンジアクセスを提供することで、フライト遅延の問題に対処するFlyEasyというソリューションを導入しました。この提携は、フライトの遅延に直面した顧客の旅行体験を向上させることを目指しています。FlyEasyは、チューリッヒエッジのデジタル保険プロセスと機能によって支えられ、現代の旅行者の進化する要求に応える手間のかからないカバレッジを提供することを目指しています。シンガポール在住でKlook Protectの対象ポリシーを持つ人々は、出発の少なくとも24時間前にチューリッヒ保険の専用FlyEasyプラットフォームに自分のフライトの詳細を登録することができます。フライト遅延が確認された場合、顧客は自動的に通知メールとSMSを受け取り、ラウンジアクセスコードが含まれます。現在地にラウンジがない場合でも、アクセスコードは6か月間有効で、他の空港ラウンジで使用することができます。チューリッヒ保険とKlookの提携は、旅行者が直面する課題に対処し、顧客体験を向上させる革新的なソリューションを提供するというチューリッヒ保険のコミットメントを強調しています。
チューリッヒ保険と旅行プラットフォームのKlookが協力し、フライト遅延に見舞われた旅行者にラウンジアクセスを提供するFlyEasyという新サービスを立ち上げました。このサービスは、チューリッヒエッジのデジタル保険プロセスを活用し、遅延時の旅行者へ即時支援を提供することを目的としています。シンガポールに住むKlook Protectの適格なポリシー保有者は、出発の24時間前までにFlyEasyプラットフォームにフライト詳細を登録することが可能です。遅延が確認されると、顧客にはラウンジアクセスコードが含まれた通知メールとSMSが自動的に送られます。ラウンジが利用できない場合でも、アクセスコードは6ヶ月間有効で、他の空港ラウンジで使用できます。この取り組みは、旅行者の課題に対する革新的な解決策を提供し、顧客体験を向上させるチューリッヒ保険の取り組みを示しています。
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