SetSail : データと行動科学で、マイクロリワードに対応した営業支援プラットフォーム

AIを活用した営業支援プラットフォームで12週間のうちに各営業担当の売上を平均15%向上させ、ランプタイムを25%短縮できるセールスインサイトとインセンティブのプラットフォームを提供するソフトウェア企業を取り上げます。

■スタートアップ名：SetSail
■サイト： https://www.setsail.co/
■分野：Artificial Intelligence, Data and Analytics

■ソリューション：
　営業担当者一人当たりの収益を向上させるデータと行動科学を組み合わせたAIプラットフォームを開発。AIを活用し契約締結に必要な購買シグナルを特定し、このシグナルを営業担当者向けのレコメンデーションに変換、最適な行動経路をたどり、良い販売習慣を身につけた場合にマイクロリワードを提供

■ポイント：
・担当者と顧客の間のすべてのやり取りが CRM システムでキャプチャ、クレンジング、強化、および更新
・取引プロセスにおける顧客の行動を明らかにすることで、段階的な取引の進捗状況をリアルタイムで可視化
・取引のパフォーマンスに影響を与える何百ものデータ信号の通信を分析
・主要な顧客とのやり取りのキャプチャを自動化して、チームのデータ入力時間を毎週節約
・ルールを調整して、適切なデータを収集し、それを CRM システムに正しく配置
・機械学習テクノロジーは、販売プロセスを検証し、取引を促進する新しい洞察を提供