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コンプライアンス・プラットフォームのShieldが、シリーズBラウンドで2000万ドルを調達
2ヶ月前、証券取引委員会(SEC)は、電子通信の維持に関して「広範な記録管理の失敗」があり、連邦証券法に抵触したとして、ウォール街の16社に11億ドル以上の罰金を課したと発表しました。さらにSECは、従業員がWhatsApp、Signal、Telegramなどのメッセージングアプリを業務で使用していることについて、プライベートエクイティ企業を調査中で、これらのアプリの多くはメッセージが自動的に消える機能を備えており、SEC規則違反の可能性があるとしています。さらに、多くの企業がリモートワークやハイブリッドワークを導入し、オフィスと自宅を行き来する働き方をしているため、金融機関が従業員の通信状況を把握することが難しくなっています。このような背景から、テルアビブとニューヨークに拠点を置くコミュニケーション・コンプライアンス・プラットフォームのShieldは、記録管理、電子証拠開示、監督、監視など、ほとんどの銀行や投資会社が直面する問題に対応しようとしています。
ShieldのCEOで共同設立者のShiran Weitzman氏は、TechCrunchの取材に対し、次のように述べています。「規制当局は、企業が対応できる速度よりも速く、絶えず新しいコンプライアンス基準を変更したり追加したりしており、世界中の銀行にとって大きな罰金や風評被害につながりかねません。ワイツマンによれば、WhatsAppなどのアプリで送信されるデータを捕捉することの難しさも課題です。コミュニケーションチャネルが複雑化し、音声とテキストの両方が使用されるようになったことで、組織が「紙」の痕跡を追うことが難しくなっているのです。」
このようなより高度なクロスチャネル監視の需要の高まりに対応するため、ShieldはシリーズBラウンドで2000万ドルを調達したと発表しました。このラウンドでは、スイスの銀行UBSのベンチャーファンドであるUBS Nextや、Mindset Venture、OurCrowdといった既存の投資家とともに、以前から支援していたMacquarie Capitalが参加しました。この資金をグローバルな事業展開とコミュニケーション・コンプライアンス・プラットフォームの開発強化に充てる予定だと述べています。
Shieldは、AI技術を駆使して、企業が市場の乱用、悪質な内部行為者、規制リスクに対抗するのを支援します。AIを使っているのはこのスタートアップだけではないが、業界ではBehavoxやRelativityといったAIを搭載したコミュニケーション監視プラットフォームと競合することになります。Shieldは最近、ユーザーが規制当局からの問い合わせに迅速に対応できるよう、新しいeDiscovery機能を導入しました。同社は音声監視機能を強化するため、ロンドンに拠点を置く音声・NLP技術企業のインテリジェント・ボイスと提携したと、ワイツマンは指摘します。
今回の資金投入は、Shieldが1500万ドルのシリーズAを調達してから1年も経たないうちに行われ、同社は売上高を前年比280%成長させました。また、1月に行われた前回の資金調達ラウンド以降、顧客数を250%増加させました。さらに、Shieldは今年、リスボンに研究開発施設を開設し、同社がポルトガルを選んだのは、ヨーロッパの主要な技術拠点になりつつあるからだと付け加えています。
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