リーガルテックのMaeven、法律事務所のパートナー向けに面談準備と顧客フォローを支援

Maevenは、法律事務所のパートナーが顧客とのやり取りを管理するAIアシスタント「Maeve」を開発しています。面談前に相手との経緯を確認し、面談後はフォローのメールを下書きできます。次に連絡すると約束した相手を確認することもできます。

パートナーが扱う情報には守秘義務が伴います。Maevenは、個人の業務を助ける機能と事務所の経営陣が使う分析機能を分け、パートナー自身が共有する情報を管理できる設計を採っています。

経営陣向けの機能では、離反のおそれがある顧客や、支援が必要なパートナー、部門の目標達成状況について質問できます。個別の面談準備と、事務所全体でどの顧客に力を入れるかという判断を、それぞれの役割に合う形で支援します。

Maevenについて
Maevenとは、Alon DolevとNatan Levinが2024年に設立した、法律事務所などの専門サービス業向けのAI企業です。イスラエルのテルアビブや米国ニューヨークなどに拠点を置いています。共同創業者のDolevには弁護士としての実務経験があります。主力製品は、顧客との関係を担当するパートナー向けのMaeveと、経営陣向けの分析機能です。個人の仕事を助けながら、守秘義務を伴う情報の共有範囲を管理できることを重視しています。