HealthTechのInStride Health、医療現場の診療記録やドキュメント作成を自動化で臨床業務の効率と体験を大幅改善

InStride Healthは、The Wharton Schoolのヘルスケア・マネジメント部門と共同で、臨床現場におけるAIスクライブ導入の効果を示すケーススタディの結果を発表しました。本取り組みは、臨床家と技術者が協働し、厳格なガバナンスのもとで責任あるAI導入を進めることで、文書作成負担を大幅に削減し、臨床家の体験を向上させた事例です。

米国では、臨床家が患者対応1時間あたり約2時間を記録作業に費やしており、予約の遅延や業務時間外労働の増加、燃え尽き症候群の一因となっています。InStride Healthはこの課題に対し、既製のAIスクライブを導入しました。厳しいデータセキュリティ、臨床的妥当性、倫理指針、ワークフロー適合性の基準を満たすツールを選定したことで、迅速な展開と将来的な内製拡張の両立を実現しました。

導入後の結果として、臨床評価者の88％が1日30分以上の時間削減を実感し、63％は1〜2時間以上の削減を報告しました。さらに、88％が患者や家族とのセッションにより集中できるようになったと回答し、導入4週間後も全員が継続利用していました。これらの成果は、AIを単発の施策ではなく、継続的に進化する能力として位置づけるInStride Healthの協働モデルが有効であることを示しています。

InStride Healthについて
InStride Healthは、小児・思春期・若年成人向けに不安障害や強迫性障害（OCD）の専門外来治療を提供する保険適用の医療サービスです。エビデンスに基づく認知行動療法（CBT）と曝露療法を中核に、精神科医、セラピスト、曝露コーチによる多職種チームで家族を含めた支援を行っています。