Deel AIは技術的な障壁を下げ、知識のアクセシビリティを民主化

AIの革命の中で、Aaron Goldsmid氏はDeelの製品部門の責任者として活躍しています。彼はFacebook、Amazon、Microsoft、Twillioなどの企業で20年以上の製品およびエンジニアリングの経験を持っています。Deelでは、AIを活用し、サポートの需要や原因を理解するシステムの構築に励んでいます。

Goldsmid氏は、AIが多くの産業をより効果的に変革すると信じています。過去の技術の革命において、人間の仕事が完全に取って代わられることはなく、むしろ作業の効率が上がっただけであると彼は指摘します。Deelでは、AIを使用して、様々な情報の問い合わせを高速化し、それに応じて効果的な対応を取ることが可能になっています。

しかし、AIを導入するにあたっての最大の課題は信頼とデータの安全性です。Deelは、特定のデータセットのための独立した環境を作成して、データのセキュリティを確保しています。また、AIの進化にもかかわらず、その能力には限界があり、人間の知識や介入が常に必要です。

彼のビジョンでは、AIは共同パイロットのような存在として、人間の仕事をサポートします。AIにより、反復的なタスクや高度な専門知識が必要ではないタスクを効率的にこなすことができ、ビジネスの小規模企業も大企業と同等の能力を持つことが可能になります。

AIを導入する他の企業に対して、Goldsmid氏は、市場のニーズは変わらないと指摘しつつ、新しいツールとしてのAIがもたらす効率性やアクセス可能性を理解することの重要性を強調しています。