生成AIのOpenAI、利用者の承認で買い物を進めるChatGPT Walletを提供

OpenAIは、AIエージェントによる買い物を支援するChatGPT Walletを発表しました。利用者が登録したカードを使い、AIが商品の選定や購入手続きを補助します。初期提供は米国の18歳以上のChatGPT Pro利用者を対象とするdots向けで、利用可能な米国発行カードなどの条件があります。商品を探す対話から決済までをつなぐ一方、購入の判断は利用者が行う設計です。

カード番号をAIに渡すのではなく、決済用のトークンを利用する仕組みを採用し、American Express、Mastercard、Visaと連携しています。利用者は購入前に商品、総額、使用するカードを確認し、承認します。必要に応じて端末の生体認証なども使います。登録カードの特典や異議申し立ての仕組みを維持しながら、カード情報がエージェントに直接見えない形で支払いを支援します。

Walletは銀行口座や残高を保管する電子マネーではなく、登録済みの支払手段を購入に利用するための機能です。承認後も加盟店やカード発行会社の判断によって取引が成立しない場合があり、すべてのサイトで利用できるわけではありません。商品の販売、配送、返品などは販売事業者が担います。OpenAIは将来、利用者が設定した範囲内で事前承認した購入を行う方向も示していますが、今回の提供機能とは区別しています。

OpenAIについて

OpenAIは、高度なAIの研究と製品への実装を進める企業です。汎用人工知能がすべての人に利益をもたらすことを使命とし、モデルの能力と安全性の両面に取り組んでいます。対話型サービスのChatGPTに加え、ソフトウェア開発を支援するCodexなどを提供しています。開発者や企業向けにはAPIを通じてAIを業務や製品に組み込む基盤を展開しています。非営利のOpenAI FoundationがOpenAI Groupを統治する体制を採っています。