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ビジネス向け金融インフラプラットフォームStripe、チェックアウトプロセスの大幅なアップグレードを導入
Stripeは、ビジネス向けの金融インフラプラットフォームとして、顧客に購入を容易に完了させることでユーザーの収益を増加させるための最適化されたチェックアウトスイートに新しい機能を追加しました。この最適化されたチェックアウトスイートは、Stripeの長年の研究を「最小限のエンジニアリング努力で顧客の旅路に統合できる製品、ツール、機能のセット」として集約しています。
今回のアップグレードは、これまでのStripeの新しい支払い最適化の中で最大のもので、消費者のための多様な支払い方法、ビジネスがトップのワンクリックチェックアウトを簡単にサポートする方法、そして異なる支払い方法のパフォーマンスを評価するための業界初のノーコードA/Bテストツールを提供しています。
最適化されたチェックアウトスイートには、事前に構築されたUIや高速なチェックアウトオプション、幅広い支払い方法や、ビジネスやプラットフォームが顧客のためのチェックアウト体験を迅速に微調整するためのコントロールが組み合わされています。
新しい機能としては、RevolutPay、Mobile Pay、US bank transfers、Swishを含む100以上の支払い方法へのアクセスがあります。また、数十億のデータポイントで訓練されたアルゴリズムを使用して、40以上のオプションの中から最も関連性の高い支払い方法を顧客に動的に提示します。たとえば、Payment Elementは、日本で商品を購入するパリの人々にCartes Bancairesを提案し、地元で購入する東京の人々にはKonbiniを提案します。さらに、A/Bテストツールを使用して、チェックアウトで最も性能の良い支払い方法を厳密に特定し、時間をかけてデータ主導の改善を行うことができます。クリエータープラットフォームのThinkificは、A/Bテストを通じて、「今すぐ購入、後で支払い」を提供することで平均注文価格が36%増加したことを発見しました。これは初めての機能で、Stripeは支払い方法のノーコードA/Bテストツールを提供する唯一の支払いプラットフォームです。そして、Express Checkout Elementを使用すると、ユーザーはApple Pay、Google Pay、Linkなどの複数のワンクリック支払いボタンを単一のコンポーネントで表示することができます。支払い方法は、顧客に最も関連性のある順序で動的に提示され、顧客が使用しているデバイスやブラウザでサポートされているもののみが表示されます。研究によると、Linkを有効にしたビジネスは、コンバージョン率が有意に向上することが示されています。多チャンネルのファッション小売業者であるRiver Islandは、断片化された支払いシステムを近代化し、世界中の顧客に最も関連性の高い支払い方法を表示するために、最適化されたチェックアウトスイートを採用しました。導入後すぐに、River Islandはクレジットカードの承認率が3%向上したことを確認し、今年の収益増加が大きくなることを予想しています。
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